Республіканська лікарня імені Г.Я. Ремішевський витратила майже 250 тисяч рублів на реконструкцію реєстратур в 2017 році. З метою поліпшення доступності та якості надання спеціалізованої медичної допомоги, в т.ч. пацієнтам з обмеженими можливостями, проведено ремонт дорослої і дитячої реєстратур, гардероба. Замінено підлоги, стелі, стійки реєстраторів, обладнані автоматизованою технікою місця для працівників, оновлено картохраніліще. Сьогодні результат виконаної роботи оцінили в.о. заступника Глави Республіки Хакасія Ірина Смоліна, Міністр охорони здоров'я Володимир Костюш і директор Територіального фонду ОМС Любов Бурнакова.
Приємним для відвідувачів нововведенням стала можливість виміряти безпосередньо в реєстратурі артеріальний тиск і температуру.
Для реєстраторів проведено навчання за програмою «Психологія спілкування». Придбано медична форма, що відрізняє їх від іншого персоналу. У холі на першому поверсі поліклініки знаходиться інформаційний стенд та електронне табло, де демонструються ролики про профілактику неінфекційних захворювань.
- Консультативна поліклініка республіканської лікарні обслуговує все населення республіки Хакасія, через реєстратуру щорічно проходять 35% жителів сільської місцевості. Амбулаторний прийом ведеться по 31 спеціальності, - доповіла завідуюча поліклінікою республіканської лікарні Любов Дудникова.
Попередній запис здійснюється фахівцями медичних організацій районів і міст на місцях по системі «Промед» (понад п'ятсот чоловік в день). Пацієнти, минаючи реєстратуру, до призначеного часу звертаються до кабінету, де вже знаходиться амбулаторна карта.
Примітка. У медичних організаціях Хакасії з 2016 року реалізується проект «Ощадлива поліклініка». Проект заснований на принципах впровадження бережливого виробництва і створення пацієнтів-центрованої допомоги.
Медичні реєстратури регіону перетворюються в реєстратури відкритого типу, створюється безбар'єрне середовище між реєстратором та відвідувачем. При цьому сховищі медичних документів відділяється від приміщення реєстратури. Всі працівники реєстратур тепер забезпечуються уніфікованої формою, відмінною від форми медичного персоналу. Створюються комфортні зони очікування, реалізується принцип електронної черги.
Реконструкції реєстратур вже завершилися: в приймальному покої ГБУЗ РХ «Абаканська міжрайонна клінічна лікарня», ГБУЗ РХ «Абаканська міська клінічна поліклініка», ГБУЗ РХ «Республіканський клінічний центр медичної реабілітації» та ін.
При використанні інформації посилання на прес-службу Міністерства охорони здоров'я обов'язкове.