- затребувані працівники
- Структура вакансій в сфері "Рітейл / Роздрібна торгівля" в розрізі підгалузей
- Висока плинність кадрів
- Зарплати в торгівлі
- Середнє річне винагороду
- Зміна середніх заробітних плат в сфері "Рітейл / Роздрібна торгівля"
Україна є другим за величиною споживчим ринком у Центральній і Східній Європі після Росії, який обчислюється 45,4 млн чоловік. Це один із найбільш ємних ринків праці в країні. Згідно з офіційними даними, в сфері роздрібної торгівлі працевлаштовані понад 4,5 млн осіб. В середньому близько 70% співробітників ритейл-компаній - це торговий персонал, від якого великою мірою залежить добробут компанії в цілому. Про те, на яких працівників найвищий попит, чому спостерігається висока плинність персоналу і як змінився рівень зарплат в сфері ритейл, дізнавався UBR.ua .
затребувані працівники
Роздрібна торгівля дуже динамічна і розвивається сфера з постійним зростанням потреби в кваліфікованих кадрах, які могли б ефективно розвивати цей бізнес.
За даними кадрового порталу rabota.ua , Велика частка вакансій в сфері рітейлу належить продуктовим мережам (28% всіх вакансій, розміщених на порталі - в сфері ритейл). Далі слідують продажу одягу-взуття-аксесуарів (19%) і продавці побутової техніки (14%).
Структура вакансій в сфері "Рітейл / Роздрібна торгівля" в розрізі підгалузей
О пів на всіх вакансій, розміщених на порталі rabota.ua в сфері рітейлу, шукають продавців-консультантів, мерчендайзерів та касирів. Найвищий попит - на продавців-консультантів, і найвища пропозиція на ринку праці теж на них, адже це найпоширеніша посада.
Висока плинність кадрів
Для працівників у сфері роздрібної торгівлі, як правило, характерна наявність середньої освіти і ряду відносно простих професійних навичок, таких як знання товарного асортименту, вміння спілкуватися з покупцями і т.д.
В огляді роздрібної торгівлі компанії EY аналітики відзначають, що часто до великих міст майбутні співробітники приїжджають з сіл і невеликих міст (звідси і популярність надання гуртожитку як елемента пакета пільг серед торгових мереж). Приплив має сезонний характер, оскільки часто торговий персонал намагається скористатися "високим" аграрним сезоном для отримання додаткового доходу, що провокує великий рівень плинності саме в цей проміжок часу. У разі залучення роздрібними компаніями студентів навчальний рік також впливає на сезонність.
Читайте також:
"Для сектора роздрібної торгівлі характерний високий рівень плинності персоналу: як добровільний, викликаний досить складними умовами праці, так і з ініціативи компанії. Річна плинність в середньому становить близько 40%, у деяких компаній цей показник може досягати 70-80% (для порівняння - на ринку в цілому менше 20%) ", - відзначають експерти EY.
"Дійсно, однією з основних проблем роздрібних магазинів є плинність кадрів. На більшість рядових позицій, роботодавець залучає, в основному, молодь без досвіду роботи. Тому у більшості роботодавців є можливість гнучкого графіка, і невеликий кар'єрне зростання - для залучення студентів", - розповіла контент-експерт кадрового порталу rabota.ua Тетяна Пашкіна.
А з вимог найголовніше, додала вона, це активність, кмітливість і бажання працювати. Тому професія продавця-консультанта - це хороша можливість отримати досвід, знання і навички, які знадобляться в побудові подальшої кар'єри.
Однак, підкреслила Тетяна Пашкіна, існує високий ризик того, що новачок, прийшовши в сферу рітейлу або не знайде її цікавою для себе і піде відразу, або сприйме як підробіток і незабаром почне шукати роботу за фахом. "Навіть в разі успішного працевлаштування, пропрацювавши рік-півтора і отримавши свій перший трудовий досвід, працівники замислюються про кар'єрний ріст. В результаті чого в ритейлі знову з'являються вакантні місця", - пояснила вона.
У той же час в звіті EY відзначили, що примітним є показник плинності кадрів зі стажем роботи в компанії до 1 року, який у ритейл-компаній становить 25% проти 8% на загальному ринку. Крім непростих умов праці, на плинність персоналу впливають і інші фактори, наприклад, рівень заробітної плати і форма її виплати, а також компенсаційний пакет.
Зарплати в торгівлі
Згідно з даними досліджень EY, в Україні середня річна винагорода в сфері торгівлі становить $ 10 525 на одногоштатного співробітника з повною зайнятістю, що є одним з найнижчих показників у порівнянні з іншими галузями в країні. Наприклад, продавець в магазині може отримувати 2-4 тис. Грн на місяць (при мінімальній
заробітній платі 1218 грн). При цьому лідируючі компанії щорічно проводять перегляд заробітних плат, в середньому підвищуючи їх на 8-10%.
Середнє річне винагороду
Доларів США на 1 співробітника повної зайнятості (медіана по галузях)
Джерело: Огляди заробітних плат і компенсацій в 2013 році, EY
"У 2014 році з'явилася, на жаль, стійка негативна тенденція заробітних плат фахівців з розвитку роздрібних мереж і керівників магазинів. З цілком зрозумілих причин роботи для них мало, і зарплати, відповідно, падають. Однак для інших категорій роботодавці намагаються вводити нові мотиваційні програми, дозволяють платити більше за більш ефективну працю ", - розповіла Тетяна Пашкіна.
Зміна середніх заробітних плат в сфері "Рітейл / Роздрібна торгівля"
У 2014 році в порівнянні з 2013 роком
Категорійний менеджер / Директор напряму
+ 17%
Керівник торгового відділу
+ 14%
товарознавець
+ 11%
Адміністратор
+ 6%
Продавець-консультант
+ 4%
Касир
-1%
закупівлі
-1%
Мерчендайзер
-4%
керівник магазину
-6%
Розвиток мережі магазинів
-20%
З огляду на порівняно невисокий рівень заробітних плат, компенсаційний пакет торгового персоналу зазвичай також включає змінну винагороду, яке найчастіше виплачується щомісяця і становить близько 20-40% від загального грошового винагороди співробітника, зайнятого в сфері торгівлі.