Соціальний пакет * BIGRUSSIA

1. Якщо соцпакет розроблений грамотно, то інвестиції в нього неодмінно окупляться.
2. Багато в чому в Росії відкрити свій бізнес простіше, ніж в Європі.

- Що таке соціальний пакет, з чого він складається? Які вимоги російських регуляторів в даній сфері?

По суті, існує два поняття «соціального пакета». Так званий «обов'язковий соціальний пакет», яким роботодавець повинен забезпечити найманого працівника за законами Російської Федерації - за нормами Трудового і Податкового кодексів (щорічна оплачувана відпустка, оплата листків тимчасової непрацездатності (лікарняних), відрахування в Пенсійний і ін. Фонди, обов'язкове медичне страхування) і «додатковий соціальний пакет» - набір компенсацій і пільг соціального характеру, не передбачених ТК РФ й іншими нормативними актами, які роботодавець надає найманим сот уднікам. Кожен роботодавець сам вирішує, що включати в додатковий соціальний пакет і надавати взагалі будь-які додаткові пільги співробітникам.

Практика надання соціального пакету прийшла до нас із Заходу разом з іноземними компаніями, в першу чергу великими транснаціональними корпораціями, які застосовують єдині стандарти управління персоналом. Система додаткових бонусів і привілеїв була розроблена на Заході перш за все як інструмент рекрутингу та додаткової мотивації персоналу. У Росії, де тривалий час перевага була на боці роботодавця, ніхто не замислювався про необхідність впровадження подібних продуктів. Проте з часом перевага змістився на сторону здобувачів, і компанії змушені були впроваджувати нематеріальні Пільги, щоб залучити кращі кадри.

Про AP Companies

Міжнародна медико-сервісна служба AP Companies займається організацією медичної допомоги по всьому світу, а також наданням медичної допомоги іноземним громадянам, які проживають на території РФ. Компанія більше 17 років успішно розвивається на міжнародному ринку і співпрацює c найбільшими західними страховими компаніями. Фахівці колл-центру кажуть на 175 іноземних мовах, а рівень послуг, що надаються відповідає найвищим вимогам.

- Який соцпакет зазвичай пропонується в російських компаніях і західних компаніях, що працюють в Росії?

У західних компаніях більше половини вартісного обсягу соціального пакета доводиться на різні види страхування. В першу чергу, це медична страховка. Крім того, багато західних компаній, представлені в Росії, включають в компенсаційний пакет опціони, тобто дають можливість співробітникам купувати і продавати акції своїх компаній, що може приносити непоганий дохід. Ця пільга передбачена в більшості великих західних компанії для менеджерів вищої ланки або менеджерів зі стажем роботи понад 10 років.

У великих російських компаніях склад соцпакета практично наблизився до західних стандартів. У соціальний пакет для громадян РФ включені: доплата до середнього (фактичного) заробітку при тимчасовій непрацездатності та настанні відпустки у зв'язку з вагітністю та пологами, ДМС, недержавне пенсійне страхування, курси підвищення кваліфікації, подарунки для співробітників на свята, путівки для дітей в табори. Крім цього роботодавець часто бере на себе оплату харчування співробітників, компенсує витрати на проїзд або надає корпоративний транспорт, видає працівникам безпроцентні (або з низькою процентною ставкою) позики, забезпечує знімним житлом (якщо співробітник переїжджає на роботу з іншого міста), оплачує членство в фітнес -клубі, мобільний зв'язок і надає інші привілеї.

Для іноземного топ-менеджера роботодавець встановлює додаткові Пільги, такі як оплата оренди квартири, утримання автомобіля і власного водія при необхідності, віп-карти в фітнес-клубі, навчання, в тому числі дітей в школах, поїздок додому. Рік від року зростають вимоги до рівня і можливостям медичного страхування.

Якщо говорити про малий і мікробізнесу, то тут ситуація набагато гірша. Тільки за офіційними даними Росстату 19% працездатних громадян нашої країни працюють в тіньовому секторі економіки, отримують сіру зарплату. У таких компаніях навіть обов'язкові виплати до фондів, оплата лікарняного і регулярний відпустку не завжди зберігаються за співробітником. Якщо в вакансії вказано «повний соцпакет», то швидше за все мається на увазі дотримання роботодавцем обов'язкових опцій: оплата відпусток і лікарняних.

- Як західному підприємцю, що відкриває свій бізнес в Росії, вибудовувати соціальну політику? Яка оптимальна стратегія, якщо мова йде про малий і середній бізнес?

Якщо роботодавець зацікавлений в залученні кваліфікованих і лояльних кадрів, то без хорошого соцпакета не обійтися. В першу чергу необхідно включити в нього медичну страховку. Можливо, варто розробити два різних соціальних пакета - один для російських найманих співробітників, інший - для іноземних. Росіяни мають поліс ОМС, в рамках якого можуть отримати медичні послуги безкоштовно, а експати такої допомоги позбавлені. Як було сказано вище, якщо компанія невелика, то біла зарплата і оплачувану відпустку вже для багатьох потенційних співробітників стануть вирішальними при виборі роботодавця.

Якщо соцпакет розроблений грамотно, то інвестиції в нього неодмінно окупляться.

Варто ретельно вивчити ринок, на якому збирається працювати підприємець. У деяких сферах бізнесу відчувається серйозна нестача кваліфікованих кадрів, тому соцпакет повинен бути як мінімум не гірше, ніж у конкурентів. Але є також галузі, в яких, навпаки, у роботодавця є широкий вибір кадрів. Тут на соцпакет можна трохи заощадити.

Важливо пам'ятати про основні функції соцпакета: підвищення привабливості компанії, мотивація співробітників, підвищення продуктивності праці, забезпечення стабільного припливу кадрів з масових професій, довгострокове закріплення персоналу. Якщо соцпакет розроблений грамотно, то інвестиції в нього неодмінно окупляться.

- Які можливі помилки або «підводні камені» в цій сфері трудових відносин? Як їх уникнути?

У нинішній економічній ситуації спостерігається різке підвищення цін на багато послуг, в тому числі медичні, страхові. Необхідно вибирати надійних партнерів. Якщо страхова компанія виявиться неплатоспроможною, то співробітники не зможуть отримати допомогу з корпоративного полісу ДМС. Також при прямій роботі зі страховою компанією у роботодавця іноді виникають складності при врегулюванні страхових виплат. Тому в ідеалі доцільно працювати через міжнародні асистанс-компанії, такі як AP Companies. Така схема взаємовідносин зведе до мінімуму ризики невиплат, а також спростить комунікацію, так як у сервісних служб є свої важелі тиску як на страхові, так і на медустанови.

Якщо соцпакет розроблений грамотно, то інвестиції в нього неодмінно окупляться.

При формуванні соцпакета варто пам'ятати, що медична страховка залишається для більшості претендентів (близько 77%) найбільш важливою складовою соцпакета. На другому місці йде безкоштовне навчання. Далі йдуть оплата мобільного зв'язку та абонемент у фітнес-клуб. Для персоналу мотиватором стане безкоштовне харчування (близько 35%) і можливість отримання кредиту на покупку житла (близько 30%).

- Які тенденції в російській соціальній сфері зараз спостерігаються? Як це впливає на ринок праці і трудові відносини?

Соціальна сфера знаходиться в постійному розвитку. Якщо говорити про тих галузях, які можуть бути цікаві в контексті соціального пакета, то це, мабуть, освіту та охорону здоров'я. Роботодавець отримує можливість кастомизировать ту чи іншу пільгу для свого соцпакета. Крім того, з'являються безкоштовні дистанційні системи додаткової освіти та підвищення кваліфікації, за рівнем не поступаються дорогим курсам. Таким чином можна заощадити на деяких опціях і при цьому запропонувати щось додаткове.

Багато в чому в Росії відкрити свій бізнес простіше, ніж в Європі.

- Які поради ви могли б дати західному підприємцю, запускающему бізнес в Росії? На що звернути увагу в першу чергу?

Треба грунтовно вивчити російське законодавство. Багато в чому в Росії відкрити свій бізнес простіше, ніж в Європі, але при цьому існують свої нюанси, про які важливо знати. Не варто економити на кадрах, якщо є бажання створити сильну, конкурентоспроможну компанію. Не забувайте, що рівень зарплатних очікувань в різних містах Росії може відрізнятися в рази, тому, якщо в силу специфіки бізнесу можна працювати з віддаленими співробітниками, варто шукати їх в невеликих містах. Там чимало кваліфікованих фахівців, які попросять за свою роботу оплату в два рази менше, ніж, скажімо, столичний житель. Багато вдалі західні бізнес-моделі можуть бути неефективні в Росії в силу декількох факторів: менталітет, територія країни. Тому варто вивчити ринок, перш ніж впроваджувати свою ідею. Ну а головне - це сильна команда.