Одним з важливих напрямків підвищення якості медичних послуг є зниження кадрового дефіциту, підвищення кваліфікації медичних працівників і впровадження в повсякденну практику міжнародних стандартів якості.
Станом на 1 липня 2018 року в 37-х підвідомчих управлінню медичних організаціях працюють 11 031 медичних працівників . З них 3 945 лікарів та 7 086 середніх медичних працівника. Є дефіцит лікарських кадрів за такими спеціальностями, як акушер-гінеколог, анестезіолог-реаніматолог, невропатолог, офтальмолог, оториноларинголог, інфекціоніст, кардіолог, ендокринолог, рентгенолог, реаніматолог, пульмонолог, передає офіційний сайт акімату Астани з посиланням на управління охорони здоров'я.