4 квітня 2014 року о 14:40 на Ріддер - Сокольном руднику ТОО «AltynTau - Vostok» (дочірнє підприємство ТОВ «Казцинк»), розташованому за три кілометри від центру міста Ріддер В ДО , Сталося обвалення гірської маси з виходом воронки (глибиною 30 м, радіус - 70 м). У зону освіти даної воронки потрапив один приватний (індивідуальний) будинок. Постраждалих немає. Весь персонал рудника виведений на поверхню і знаходиться в безпеці.
З метою безпеки територія оточена. Евакуйовані жителі 120 будинків в профілакторії ТОО «Казцинк» і базу відпочинку «Синьогора». Організовано гаряче харчування, чергування мед. працівників. Оперативно організована охорона будинків, жителів яких евакуювали. Вжито всіх необхідних заходів безпеки.
ТОО «Казцинк» бере на себе всі зобов'язання по ліквідації наслідків події і відшкодування матеріальних збитків громадян, чиє майно постраждало. «Казцинк» виплатить наступного тижня матеріальну допомогу в розмірі 200 000 тенге (з розрахунку на один будинок) в якості компенсації за тимчасовий вимушений переїзд. У разі, якщо після закінчення відновлювальних робіт якийсь із будинків буде визнаний аварійним, компанія також придбає нове житло. 
евакуйовані жителі розміщуються в профілакторії ТОО «Казцинк», їм компанією організовано гаряче харчування та психологічна підтримка. На даний момент це 48 осіб, 9 з них - діти. З метою безпеки територія оточена. Імовірність впливу на ці будинки вкрай низька, але вжито всіх заходів, що дозволяють знизити ризик здоров'ю та життю людей до мінімуму.
Інцидент узятий під контроль і здійснюються всі необхідні роботи по його усуненню спільними силами акіматів міста Ріддер і Східно-Казахстанської області , ТОО «Казцинк» і НС.
Після обстеження земної поверхні, гірничих виробок, що примикають до району провалу, силами бійців Лениногорского воєнізованого гірничо-рятувального загону та персоналом рудника, а також після дослідження графічних матеріалів, попередньо було з'ясовано: сталося руйнування покрівлі однієї з камер поклади Биструшінская 11 горизонту.
Серік Амангельдиев