У Рязанській клініці пацієнтам нав'язують споживчі кредити

1. «Ситуація критична»
2. «І тебе вилікують»
3. Побували і ми
4. Що говорить керівництво клініки
5. Чому це працює?

Час від часу в Рязані з'являються «компанії», які використовують стару як світ схему - людині вселяють, що життя його в небезпеці, але рішення є. Правда, воно дуже дороге. Перші угоди нового медичного центру вже проведені, і є люди, які постраждали від лютої медицини. Про те, як на вудку попалася її мама, розповіла наша читачка Ірина Макєєва (всі імена, на прохання співрозмовників, змінені). 57-річна Ніна Аркадіївна сама не наважилася говорити з журналістом.

- Соромно їй, - каже Ірина, - сама не розуміє, як на таке купилася ...

Ну, про все по порядку.

«Ситуація критична»

Минулого тижня Ніні Аркадіївна подзвонили з невідомого номера і запросили на безкоштовну і унікальну процедуру в клініці з новітнім обладнанням. Як з'ясувалося, дзвінок був зроблений представником медичного центру, що відкрився на вулиці Урицького, 45.

- Ми недавно відкрилися, і тому у нас безпрецедентна акція, - розповідала люб'язна дівчина-оператор, - ми зробимо вам безкоштовну комп'ютерну діагностику організму.

Ніна Аркадіївна погодилася на вигідну пропозицію. Жінка прийшла в центр до 10 ранку. Інтер'єр клініки підкупив: все нове, чистеньке, блищить.

Лікар оглянув Ніну Аркадіївну і відправив на масаж. Приємна, розслаблююча процедура, схоже розслабила не тільки тіло, а й розум. Після сеансу, жінці запропонували води.

- Інакше ніякого ефекту не буде, - заявив фахівець.

Покірно випивши вміст гуртки, Ніна Аркадіївна вирушила на заключний етап - комп'ютерне обстеження. Її підключили до апарата, який показав ... жахливі результати.

- Ситуація дуже серйозна, - спантеличено сказав лікар, - у вашому хребті три вогнища запалення, і якщо ви терміново не почнете лікування, то далі буде тільки гірше. Хребет просто може розсипатися, - уклав доктор і показав переляканої Ніні Аркадіївна якесь дивне зображення на моніторі.

Жінка ледь не втратила розум.

«І тебе вилікують»

Не лякайтеся ви так, - посміхнувся нарешті доктор, - ви ще можете вилікуватися. У нас якраз акція - всього за 58 тисяч рублів ми поставимо вас на ноги. Але така низька ціна діє тільки якщо ви підпишете договір прямо зараз. Завтра це буде коштувати 70 тисяч!

Далі все, як в тумані:

"Немає грошей? У нас якраз є кредитний фахівець". "Ви повинні вилікуватися". "Рідні вас зрозуміють". "Це не просто кредит, це гроші на лікування". "Що може бути важливіше здоров'я?" - наполегливо повторювали фахівці центру.

У підсумку в 16.00, просидівши в центрі близько 6 годин, Ніна Аркадіївна вийшла на вулицю з затуманеним розумом і кредитним договором на 58 тисяч рублів. Трохи розгублена, вона зателефонувала чоловікові і дочки.

- Я відразу примчала туди, - розповідає Ірина, - викликала директора, зажадала розірвати цей договір. Вона сперечатися не стала, документи все порвала. Видно було, що директор не хотіла скандалу. Мені вдалося з'ясувати, що у цього «медцентру» навіть немає ліцензії. «Це питання часу», сказала мені директор. Ми звернулися в Росспоживнагляд і в МОЗ, нехай розбираються з ними.

Побували і ми

Отримавши інформацію, ми вирішили відправитися в зазначений медцентр, щоб перевірити чудову медицину на собі. Дзвінок по знайденому номером результату не дав - адміністратор центру зізналася, що нічого не знає про обладнання та фахівцях клініки.

Довелося їхати з «шапкових візитом». У клініці дійсно все блищить. Але якось порожньо. Далі стійки реєстрації журналіста не пустили, виявилося, що приймають тільки тих, хто отримав дзвінок колл-центру.

Зайві питання теж насторожили адміністратора, і вона пояснила небажання запрошувати на процедури:

- Ви не в нашій віковій категорії!

Що говорить керівництво клініки

Звичайно, ми зв'язалися і з керівництвом клініки. Дівчина яка представилася як Анастасія, і назвала себе директором центру повідомила, що брати кредит вони нікого не змушують, також як і в будь-якому магазині побутової техніки. На момент підготовки публікації ліцензії у центру немає, але «вона скоро буде готова». Джерело телефонної бази, за якою ведеться дзвінки літніх людей, директор назвати не змогла - «хіба мало, де люди галочки ставлять, при обробці їх персональних даних». Як пов'язані «пакет послуг» за велику суму і одужання пацієнта, з бесіди теж не стало зрозуміло. Як конкретно проходить лікування незрозуміло.

Чому це працює?

Практично всі наші співрозмовники сказали, що добре знають по подібних схемах. Рязанцев активно обговорюють такі випадки, згадуючи ковдри з «верблюжої вовни» по 70 тис. рублів і набори косметики і ліків, які інакше як взявши кабальний кредит, не купиш. Чому ж люди, знаючи, що безкоштовний сир буває тільки в мишоловці, продовжують попадатися на наживку? Як сказав нам рязанський психолог Динар Челянов, людини вводять в стан, коли він відчуває себе зобов'язаним, і намагаються приспати критичне мислення. І це спрацьовує.

Не випадково в таких клініках роблять ставку на людей старшого покоління. Ні для котого не секрет, що люди похилого віку більш схильні до навіювань. Здоров'я для них стає важливою проблемою, і на цьому грають не чесні на руку підприємці. Технологія тут досить проста: коли людина приходить на безкоштовну процедуру, то підсвідомо відчуває себе зобов'язаним. Плюс ввічливе і доброзичливе ставлення, розслаблюючі процедури, довгий час, проведене в клініці - все це призводить до "відключення" свідомості. Головна порада в такій ситуації - ні в якому разі нічого не підписуйте і намагайтеся надовго там не затримуватися.

Фото з сайту uzrf.ru

Про те, що робити, якщо ви все-таки підписали договір, розповів керівник організації із захисту прав споживачів "Людина" Олег Попов.

За статтею 32 "Закону про захист прав споживачів" споживач має право раторгнуть договір про виконання робіт (надання послуг) у будь-який час за умови оплати виконавцю фактично понесених ним витрат, пов'язаних з виконанням зобов'язань за цим договором. Але, звичайно, коли ви стикаєтеся з пропозицією безкоштовних послуг, на демонстрацію яких вас запрошують з неізестного номера, ви повинні усвідомлювати можливі ризики. Такі речі часто закінчуються споживчим кредитом, який доводиться виплачувати всієї сім'ї.