- Для чого проводити анкетування при прийомі на роботу
- Для кого заповнення анкети обов'язково
- Які питання включити в анкету для співбесіди
- Приклади питань анкет для співбесіди
Розповімо, навіщо потрібно анкетувати здобувача, і які питання включити в документ. Приклади питань, зразок документа від експерта.
Скачайте корисні документи:
Для чого проводити анкетування при прийомі на роботу
При прийомі на роботу всі претенденти складають резюме. Вони дають роботодавцю інформацію, яка допомагає краще пізнати здобувача, його особисті і ділові якості. До такої інформації відносять:
- паспортні данні;
- освіту, в тому числі про те, яке було отримано вже під час практичної діяльності;
- досвід роботи, в тому числі про роботодавців і завданнях, які доводилося вирішувати на останніх робочих місцях;
- додаткові навички та знання;
- склад сім'ї;
- хобі та захоплення.
І, хоча уніфікованої форми резюме немає, відомості про те, як правильно скласти його кандидати черпають з одного джерела - інтернету. За змістом і структурою все резюме, як правило, дуже схожі.
Анкета здобувача з коментарями експерта
завантажити зразок на початку статті >>>
Але резюме і проводиться при прийомі на роботу в обов'язковому порядку усне інтерв'ю не замінюють анкету для співбесіди - опитувальник, який становить роботодавець.
По-перше, тому, що в резюме здобувач, свідомо чи несвідомо, фільтрує інформацію. Про свої промахи і недоліки він намагається не згадувати, а про деякі деталі біографії - забути. Його мета - стати в найбільш виграшному світлі, щоб отримати роботу.
По-друге, на усному співбесіді інтерв'юер може не встигнути або забути поставити якісь важливі питання, та й усні відповіді не завжди можуть бути записані і задокументовані.
Тому анкета для співбесіди, розроблена роботодавцем з урахуванням специфіки діяльності підприємства і тих професійних обов'язків, які будуть покладені на кандидата - додатковий метод відбору, що дозволяє мінімізувати помилки при прийомі на роботу.
Для кого заповнення анкети обов'язково
В обов'язковому порядку заповнюють анкети для співбесіди претенденти, які беруть участь в конкурсах на заміщення посад:
- державної цивільної служби;
- муніципальної служби.
Це вимога встановлена розпорядженням Уряду РФ № 667-р від 26.05.2005. Цим же нормативним актом затверджена єдина форма анкети для співбесіди. Відомості, які кандидат вносить в цей документ, обов'язково перевіряють.
Анкета для співбесіди зразок, затверджений Розпорядження № 667-р
завантажити зразок на початку статті >>>
В інших випадках анкета для співбесіди не входить до переліку документів, які претендент зобов'язаний пред'явити при працевлаштуванні (ст 65 ТК РФ).
Які питання включити в анкету для співбесіди
При заповненні особових карток кадровик і співробітники служби по персоналу часто вносять відомості про кандидатів з резюме та анкет для співбесіди. Це зручніше, ніж вносити інформацію з численних документів, представлених працівником.
Тому є сенс при розробці власної форми анкети для співбесіди включити в зразок стандартні запитання:
- прізвище, ім'я та по батькові анкетованих;
- дата і місце народження;
- паспортні данні;
- контактні дані;
- відомості про здобуту освіту, в тому числі додатковому;
- наявність судимості;
- склад сім'ї;
- ставлення до військового обов'язку та ін.
Складаючи анкети при співбесіді на роботу, враховуйте, що форма не відноситься до обов'язкових. Її заповнення кандидат може сприйняти як надмірне і непотрібне. Постарайтеся не перевантажувати анкету зайвими питаннями, включіть в неї тільки ті, які дійсно належать, і можуть вплинути на склад та якість трудових обов'язків по даній вакансії.
В анкеті для співбесіди доречно буде задати питання:
- про рівень комп'ютерної грамотності;
- володіння іноземними мовами;
- наявності особистого автомобіля та ін.
Інформація здобувача в анкеті може підпадати під дію законодавства про персональні дані, допускається включати в опитувальник пункти, що стосуються особистих даних:
- про загальний стан здоров'я;
- наявних хронічних захворюваннях;
- наявності родичів, за якими необхідний догляд і необхідності додаткових вихідних для цього;
- обмеженнях і протипоказання до роботи з особливими умовами праці.
Увага! Не можна включати в анкету для співбесіди питання про приналежність до тієї чи іншої релігійної концесії, політичних поглядах, що стосуються особистих взаємин з членами сім'ї та іншими людьми.
Формулюйте опитувальник в тактовної формі, щоб у претендента було бажання чесно відповісти на питання, необхідність яких він чітко усвідомлює.
Пам'ятайте, що на питання особистого характеру, відповіді на які не можна підтвердити документами, він має право відповідати ухильно і навіть збрехати. Але в разі, коли в опитувальнику представлені відомості, які після перевірки документів виявляться недостовірними і підробленими, у роботодавця є право звільнити такого недобросовісного співробітника.
Анкета при співбесіді на роботу, зразок, (фрагмент)
завантажити зразок на початку статті >>>
Приклади питань анкет для співбесіди
Найбільший світовий мережевий бренд підприємств швидкого харчування Мак-Дональдс в письмовий опитувальник, який заповнюють кандидати, крім загальних питань включив такі:
- Яку позицію ви хочете зайняти?
- На яку зарплату претендуєте?
- Остання посада
- Яку зарплату ви отримували на останньому місці роботи?
- Чого вам вдалося досягти на попередній роботі?
- Чому ви звільнилися?
- З якого числа ви зможете почати працювати у нас?
- Перевага години роботи
- Чи є у вас які-небудь неабиякі якості?
- Хто ваш нинішній роботодавець
- Чи дозволяє ваше здоров'я піднімати 20 кг?
- Чи є y вас машина?
- Чи були ви переможцем в будь-яких конкурсах, які нагороди отримували?
- Чи можете ви підтвердити вірність вищевикладеного?
Анкета для співбесіди зразок, який потрібно заповнити претендентам на вакантне місце в Ощадбанку, містить, крім загальних питань, і такі:
- Знання іноземних мов, ступінь володіння (вільно, розмовний, зі словником);
- З якими програмними продуктами доводилося працювати (Word, Excel, Access, Outlook, Internet Explorer, PhotoShop, Corel Draw);
- З якими програмними продуктами доводилося працювати (операційні системи, спец. Програми, інше);
- Чи готові Ви до виїзду у відрядження, і на який період;
- Чи згодні Ви змінити місце проживання, в разі перспективної пропозиції;
- Вкажіть посаду, П.І.Б. (Повністю), та контактні телефони осіб, які могли б охарактеризувати Вас як фахівця (з двох останніх місць роботи).
висновок:
Неформальний підхід до складання анкети для співбесіди допоможе отримати від здобувача додаткові відомості, що підвищують якість підбору.
На яку зарплату претендуєте?Чого вам вдалося досягти на попередній роботі?
Чому ви звільнилися?
З якого числа ви зможете почати працювати у нас?
Чи є y вас машина?
Чи були ви переможцем в будь-яких конкурсах, які нагороди отримували?
Чи можете ви підтвердити вірність вищевикладеного?