Повне найменування установи: МКУ «Багатофункціональний центр надання державних і муніципальних послуг на території муніципального освіти« Місто Вологда »(МКУ« Вологодський міський МФЦ »)
Адреса: 160001, м Вологда, вул. Мальцева, д. 52 (основний офіс); м Вологда, вул. Миру, буд.1 (додатковий офіс)
Телефон / факс: 8 (8172) 72-33-44, 8 (8172) 76-26-12, Центр телефонного обслуговування: 78-08-07
ПІБ керівника: Новак Олена Олександрівна
Інформація про заснування:
Муніципальне казенне установа «Багатофункціональний центр надання державних і муніципальних послуг на території муніципального освіти« Місто Вологда »відкрив свої двері для жителів міста - 12 січня 2015 року.
- скорочення кількості взаємодії заявників з посадовими особами;
- оптимізація та підвищення якості процедур надання послуг;
- протидія корупції.
Реалізація даного соціального проекту дозволяє жителям міста отримувати розширений спектр можливостей при зверненні за отриманням державних і муніципальних послуг.
Багатофункціональний центр міста Вологди відповідає всім необхідним вимогами комфортності надання державних і муніципальних послуг:
- зручний режим роботи (з понеділка по суботу);
- пішохідна доступність від зупинок громадського транспорту не більше 5 хвилин;
- велика парковка для автомобілів;
- вхід в будівлі обладнаний пандусом для безперешкодного пересування інвалідних і дитячих колясок;
- зона прийому громадян розташована на перших поверхах і включає в себе просторі зали для очікування;
- туалети для відвідувачів і спеціалізовані туалети для інвалідів;
- інформування через інформаційні стенди.
Режим роботи:
офіс Мальцева, 52
- понеділок - п'ятниця з 08.00 до 20.00, без перерви на обід
- субота, неділя - вихідний.
офіс Миру, 1
- понеділок - п'ятниця з 08.00 до 20.00, без перерви на обід
- субота з 09.00 до 17.00,
- неділя - вихідний.
Завдання і функції: Спрощення процедур отримання держпослуг, що надаються органами державної влади. Скорочення термінів їх надання, кількості взаємодій заявників з органами державної влади та органами місцевого самоврядування.
Новини установи
21.03.2018
Фахівці МФЦ вчаться надавати послуги малому бізнесу
АУ ВО «Бізнес-інкубатор» провів практичний семінар про заходи щодо підтримки бізнесу для співробітників районних МФЦ.
На даний момент в бізнес-середовищі набирають популярність «вікна для бізнесу», створені в МФЦ. Для підвищення якості послуг, що надаються 19-20 березня 2018 року на базі АУ ВО «Бізнес-інкубатор» пройшло навчання співробітників районних МФЦ.
На практичному семінарі учасники ознайомились із заходами підтримки підприємництва, що діють на території Російської Федерації і Вологодської області, і набули навичок складання бізнес-планів. Перед учасниками заходу виступили співробітники інфраструктури підтримки бізнесу: Бізнес-інкубатора, Фонду ресурсної підтримки і Регіонального центру підтримки підприємництва.
За відгуками слухачів програми, багато хто з клієнтів МФЦ не знайомі з тими сервісами і пільгами, який може отримати действующий бизнес. «Ми сподіваємося, що в результаті спільної роботи Департаменту економічного розвитку області, організацій інфраструктури підтримки малого бізнесу та МФЦ області, підприємці Вологодчіни отримають доступ до всього спектру заходів державної підтримки», - зазначила заступник директора АУ ВО «Бізнес-інкубатор» Ірина Лодигіна.
05.04.2017
У період з 1 березня по 27 березня 2017 року проведено планову перевірку
У період з 1 березня по 27 березня 2017 року проведено планову перевірку діяльності Адміністрації міста Вологди по здійсненню окремих державних повноважень по організації діяльності багатофункціональних центрів надання державних і муніципальних послуг.
За результатами перевірки виявлені окремі порушення Правил організації діяльності багатофункціональних центрів надання державних і муніципальних, затвердженими постановою Кабінету Міністрів України від 22 грудня 2012 року № 1376 (далі - Правила) в офісі МКУ «Багатофункціональний центр надання державних і муніципальних послуг на території муніципального освіти« Місто Вологда », розташованому за адресою: г.Вологда, вул.Миру, буд.1, а саме:
- відсутність столів (стійок) для оформлення документів і форм (бланків) документів, необхідних для отримання державних і муніципальних послуг, (підпункт "д" пункту 8 Правил);
- невідповідність площі сектора інформування та очікування нормативам, визначеним пунктом 9 Правил (менше 10 кв.м на 1 одне);
- час очікування в черзі для подачі документів та отримання результату послуги перевищує 15 хвилин (більше 19 хвилин) (підпункт «б» пункту 18 Правил).