+7 (962) 919-86-60
Тіріка-Магазин
Для того, щоб повідомити в систему ЕГАИС, що ви не отримували такої накладної та перерахованого в ній товару, виберіть потрібну накладну в випадаючому списку у верхній частині вікна, потім в нижній частині вікна виберіть пункт "Я не отримував цього товару і хочу відправити відмову в ЕГАИС "і натисніть кнопку Виконати в правій нижній частині вікна. У відповідь на це програма Тіріка-Магазин запропонує вам вказати причину відмови від накладної (ця причина відправляється в ЕГАИС разом з власне фактом відмови), після чого відправить в ЕГАИС команду на відмову від накладної та прибере цю накладну з випадаючого списку у верхній частині вікна.
Якщо ви отримали товар, перерахований в накладній, в іншій кількості ніж той, що описаний в накладній, ви можете скласти і відправити в ЕГАИС акт розбіжностей. Для цього клацніть двічі мишкою в той товар, кількість якого не збігається з зазначеним у накладній, і введіть правильне (реально отримане) кількість цього товару. Після того, як всі необхідні коректування будуть внесені, виберіть, будь ласка, в нижній частині вікна опцію "Накладна містить помилки, я хочу відправити акт розбіжностей в ЕГАИС" і натисніть кнопку Виконати. Програма Тіріка-магазин запропонує вам ввести причину відправлення акту розбіжностей (наприклад, фразу "Кількість не зійшлися"), після чого відправляє акт розбіжностей в ЕГАИС.
При відправці акту розбіжностей в ЕГАИС присутня та ж проблема, що і при відправці відмови: з УТМ накладна зникне не відразу після відправки відмови, а тільки через деякий час після цього.
Продовження статті: Підтвердження накладної в ЕГАИС