19.08.2016, 15:37:31
Войти Зарегистрироваться
Авторизация на сайте

Ваш логин:

Ваш пароль:

Забыли пароль?

Навигация
Новости
Поход в Холодный Яр

Если вы ищете, чем заняться в выходные, любите походы и природу Украины, то вероятно вам понравится поход. Поход в Холодный Яр, если точнее. Холодный

Увлекательный тур пешком по Карпатам

Украина самая большая страна Европы с неплохой инфраструктурой и разнообразием ландшафта. Здесь действительно есть, что посмотреть, от памятников славянской старины до изумительных природных красот.

Бизнес план кредитного потребительского
Финансовый рынок нашей страны довольно развит, что в общем-то характерно для государств всего мира с развитыми или развивающимися экономики. Но потребности в финансовых услугах все равно, в значительной

Бизнес онлайн от сбербанка
Услуга Сбербанк бизнес онлайн от Сбербанка России – это новая, уникальная и, несомненно удобная возможность для предпринимателей и юридических лиц управлять своими счетами в банке, а также проводить необходимые

Домашний интернет
Современный человек, априори, не может прожить без интернета. Это и работа и учеба и развлечение и общение. Хотя подключить интернет сегодня и не проблема, но качество подключения, как и дальнейшее предоставление

Система dwh
Неуклонный рост производительности производственных и управленческих процессов напрямую связан с широким внедрением информационных технологий. Существенную роль в данном процессе играет система dwh, внедрение

SCR888
Итак, на главном экране нужно « тапнуть» по часам, или, если они не установлены в таком виде, то найти иконку приложения « часы» . Затем, нажимаем на значок, изображающий будильник.

Выбор crm
Разработчик систем автоматизации анонсировал выход на рынок нового продукта – комплексной программы поддержки маркетинга и продаж в режиме реального времени Forward RTM (Real Time Marketing). В основе

Личный кабинет абонента жкх
Уже давно никого не удивишь личным кабинетом, и каждый оператор ЖКХ уже продолжительное время предоставляет данную услугу. И это воспринимается не как причуда оператора, а как данность, без которой невозможно

Kartupoker
Суть проста – своими руками создаются те или иные продукты, вызывающие резонанс у аудитории. Ценность выражается именно в том, что мастер все делает не на поток, а в единичных экземплярах, либо

Архив новостей
Реклама
Календарь событий
Right Left

Холодные звонки – услуги контакт-центра

Опубликовано: 22.08.2018

видео Холодные звонки – услуги контакт-центра

Обзвон клиентов, холодные звонки от колл центра "Цифровые технологии"


Холодные звонки. Колл центр: Техника продаж услуг по обработке стекла и зеркал. Холодные продажи

Продажа услуг и товаров любой компании напрямую зависит от правильно подобранных маркетинговых мероприятий. Множество рекламных источников не всегда вызывает доверие среди потребителей, препятствуя донесению достоверной информации до целевой аудитории. Поэтому огромной популярностью пользуются холодные звонки.


Холодные звонки через колл центр. Телемаркетинг. Как работает услуга холодных звонков?

Исходящий обзвон как инструмент маркетинга

Холодные звонки являются самым эффективным инструментом прямого маркетинга посредством личного контакта с клиентом. По статистике, у звонящего незнакомому абоненту оператора есть 1 минута, чтобы его заинтересовать. Потом разговор заканчивается либо отказом, либо у абонента проявляется интерес, который можно реализовать в конкретное предложение. Поэтому главная задача оператора – сделать звонок теплее, с первых секунд вызвав у собеседника желание продолжать диалог. Вы можете заказать обзвон в «Контакт центр» – наши специалисты имеют большой опыт подобной работы.

Услуги холодных звонков позволяют:

получить сведения о потенциальных потребителях; привлечь новых клиентов, актуализировать базу контактов; изучить потребности целевой аудитории, выяснить актуальность предложения; повысить уровень продаж и эффективность рекламных мероприятий.

Технология ведения разговора

Компания «Контакт центр» подходит к решению задач каждого Заказчика индивидуально. Однако имеется единый метод ведения обзвона, на котором базируется этот сервис:

определение цели и постановка задачи; подготовка скрипта с различными вариантами развития телефонного разговора; изучение бизнеса и обучение операторов; выделение технологических мощностей под потребности Заказчика; контроль работы посредством записи разговоров; отчетность о свершенных продажах и типовых возражениях.

Для исходящих звонков «Контакт центр» предоставляет профессиональное оборудование и команду высококвалифицированных специалистов, от умения и навыков которых зависит высокая результативность обзвона. Многолетний опыт компании позволяет эффективно и успешно реализовывать проекты любой сложности.

Почему обзвон следует передать колл-центру

Передача на аутсорсинговый call-центр имеет следующие преимущества:

сведение к минимуму таких трудностей, как негатив со стороны абонента во время разговора; экономия времени и затрат; сочетание с другими предложениями, которые предоставляет контактный центр, повышая тем самым его эффективность; профессионализм, психологическая подготовка и компетентность специалистов позволяют в нужный момент скорректировать диалог и обойти негативные моменты для защиты репутации и интересов Заказчика, повышая лояльность потребителей; после окончания проекта в распоряжении Заказчика остаются контакты клиентов, с которыми можно связаться позднее и, применяя иную тактику ведения диалога, осуществить продажу.

Холодные звонки считаются одним из сложных видов услуг колл центров, однако «Контакт центр» качественно работает с потенциальными клиентами и добивается поставленных целей!

От чего зависит стоимость

Цена исходящего обзвона варьируется в зависимости от количества минут работы операторов, времени предоставления услуги (будни дни, выходные или праздничные) и прочих факторов.

За более детальной информацией обращайтесь по номеру телефона, указанному на сайте. Менеджеры компании «Контакт центр» обсудят ваши задачи и предложат пути их решения.

Получайте новых клиентов уже сегодня! Увеличьте прибыль вашего бизнеса!

Заказать услугу

rss